Курс, семинар, тренинг по теме: Практический курс для директора по маркетингу

Данный курс носит исключительно практическую направленность и позволяет управляющему маркетингом получить конкретные прикладные способы, технологии и методики не только для оптимизации текущей маркетинговой деятельности компании, но и для определения долговременной стратегии продвижения компании и развития продаж. Курс проходит в интенсивной интерактивной форме с разбором большого количества примеров из практики российских и иностранных компаний. Участники курса выполнят упражнения и практические задания.

Стратегический маркетинг (определение долговременной стратегии развития продаж)

1. Что такое маркетинговая стратегия и как она влияет на увеличение объема продаж?
2. Критерии жизнеспособности и эффективности маркетинговой стратегии
3. Определение реальной цели маркетинговой стратегии
4. Способы достижения маркетинговых целей
5. Принцип силы/ принцип победителя
6. Исследование потребителей (целевого сегмента)
7. Концентрация ресурсов компании
8. Различные подходы к построению маркетинговой стратегии
9. "Типовые" стратегии. Существуют ли они?
10. Критический анализ методики Портера
11. Опасности SWOT-анализа и других экспертных методов
12. Доморощенный подход: абстрактно поставить задачу
13. Методика создания конкурентных преимуществ
14. Демпинг на рынке: способы противодействия
15. Ценовые войны
16. Как не снизить цену и не упустить прибыль
17. Как правильно снизить цену, если это все-таки неизбежно
18. Маркетинг как метод завоевания рыночного сегмента
19. Анализ рыночной ситуации
20. Методы сбора и анализа информации о конкурентах. Конкурентная разведка
21. Определение своего места на рынке
22. Реклама - как инструмент стратегического маркетинга. Основные критерии
23. Многопрофильная компания
24. Использование резервов каждого направления
25. Стратегические резервы
26. Маркетинговые войны - эффективный метод разработки стратегии продаж
27. Оборонительная, наступательная, фланговая и партизанская войны
28. Критерии выбора вида маркетинговой войны
29. Способы ведения каждого вида войны
30. Создание долговременной стратегии развития бизнеса
31. Тактические шаги по достижению маркетинговой цели
32. Анализ типичных ошибок каждого вида маркетинговой войны
33. Анализ возможностей каждого вида маркетинговой войны

Позиционирование (создание устойчивой позиции на рынке)

1. Ошибки позиционирования
2. Кто позиционирует товар на рынке?
3. Кто определяет лидера рынка?
4. Продукт и марка: есть ли разница?
5. Название товара. Это уже позиция?
6. Реклама. Разбор типичных ошибок
7. Основные законы позиционирования
8. Лучше быть первым, чем быть лучше
9. Не говорите, что Ваш товар лучше, скажите, что он другой
10. Имидж товара и его свойства
11. Методы отслеживания позиций конкурентов
12. Поиск свободной рыночной позиции
13. Способы отстаивания собственной позиции
14. Реклама как инструмент позиционирования. Основные критерии
15. Восприятие сильнее реальности
16. Мнение покупателя не меняется
17. Определение целевого клиента
18. Методика позиционирования
19. Позиционное исследование рынка
20. Определение свободной позиции на рынке
21. Защита занимаемой позиции
22. Закрепление позиции за собой
23. Основные инструменты позиционирования
24. Критерии выбора наименования товара
25. Реклама и PR: роль и место в позиционировании
26. Анализ типичных позиций: сильные и слабые стороны
27. Мультибрендовая стратегия
28. Разбор типичных ложных позиций
29. Анализ ошибок при поиске позиций
30. Работа с трудными позициями
31. Примеры основных позиций
32. Репозиционирование
33. Методика поиска уязвимых мест конкурента
34. Способы репозиционирования. Нанесение "двойного" удара
35. Сценарий работы по репозиционированию
36. Оценка результатов репозиционирования
37. Линейное расширение ("зонтичный бренд")
38. Разбор плюсов и минусов
39. Методика правильного линейного расширения

Планирование, организация и контроль маркетинга на предприятии

1. Принципиальные отличия маркетинга, ориентированного на корпоративный рынок, от маркетинга, ориентированного на потребительский рынок, и их влияние на построение системы маркетинга
2. Функциональная структура и система маркетинга предприятия: современные требования
3. Основные функции маркетинга: аналитическая, производственная, сбытовая, функция планирования, организации и контроля маркетинга на предприятии - состав требований к функциям маркетинга
4. Понятие системы и структура системы маркетинга предприятия
5. Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований
6. Система планирования маркетинга
7. Система контроля маркетинга
8. Система разработки новых продуктов
9. Критерии эффективности маркетинга предприятия и причины неэффективного маркетинга. Типичные ошибки при построении системы маркетинга на предприятии
10. Обзор современных методов оценки эффективности системы промышленного маркетинга
11. Критерии оценки эффективности системы массового маркетинга: возможные критерии и проблемы их выбора; построение системы критериев
12. Ошибки маркетинга системного характера
13. Ошибки маркетинга функционального характера
14. Методики диагностирования ошибок маркетинга
15. Аудит маркетинга предприятия
16. Сущность аудита маркетинга, причины и ситуации проведения аудита, особенности проведения аудита промышленного маркетинга
17. Альтернативы способов проведения аудита: самоаудит и внешний аудит (аудит силами сторонней консалтинговой организации), их достоинства и недостатки, особенности проведения, основные трудности способы их преодоления
18. Процедура проведения аудита: последовательность и характеристика основных этапов
19. Аудит внешней среды маркетинга: сущность, задачи, последовательность действий, практические результаты и связь с системой стратегического планирования
20. Обзор современных методик анализа внешней среды маркетинга: SWOT-анализ, PEST-анализ, их особенности при проведении аудита промышленного маркетинга
21. Аудит внутренней среды маркетинга: сущность, задачи, последовательность действий, практические результаты
22. Обзор современных методик анализа внутренней среды маркетинга: SNW-анализ, портфельный анализ, функционально-стоимостной анализ
23. Аудит управления продажами и действующей на предприятии SRM-системы
24. Способы получения первичной и вторичной информации, используемые в аудите массового маркетинга
25. Экспресс-аудит маркетинга: как быстро диагностировать "проблемные места" маркетинга предприятия
26. Планирование маркетинга
27. Процедура планирования и виды планов маркетинга
28. Стратегический план маркетинга
29. структура и назначение документа, особенности разработки
30. состав исходной информации, необходимой для составления стратегического плана маркетинга
31. Разработка годового плана маркетинга
32. структура и требования к документу
33. ключевые плановые показатели годового плана маркетинга
34. состав исходной информации, необходимой для составления годового плана маркетинга
35. План маркетинга по продукту (бренду). Состав исходной информации, необходимой для составления плана маркетинга по продукту
36. Система планирования и разработки новых продуктов, ее связь с ассортиментным менеджментом и бренд-менеджментом предприятия
37. Бюджетирование в службе маркетинга
38. Структура бюджета маркетинга и рекомендуемые плановые статьи расходов
39. Основные подходы, применяемые при планировании объема и структуры бюджета маркетинга на предприятиях, ориентированных на потребительский рынок
40. Оценка эффективности бюджета маркетинга
41. Организация службы маркетинга на предприятии
42. Методы оценки эффективности организации службы маркетинга на предприятии
43. Оценка эффективности организации службы маркетинга на предприятии
44. Наиболее эффективные организационные схемы управления маркетингом
45. Подходы к организационному планированию маркетинга: способы построения эффективной службы маркетинга
46. Состав организационных документов, необходимых для эффективного функционирования службы маркетинга
47. Контроль в системе маркетинга предприятия
48. Основные методы и формы контроля маркетинга
49. методы стратегического контроля и оценка эффективности реализуемой стратегии маркетинга
50. контроль прибыльности бизнесов, ассортиментов, продуктов и брендов
51. контроль выполнения годовых планов маркетинга
52. контроль выполнения планов маркетинга по продукту (бренду)
53. Методы контроля освоения бюджета маркетинга

Маркетинговый анализ и организация маркетинговых исследований на предприятии

1. Маркетинговый анализ на предприятии
2. Основные направления и цели маркетингового анализа
3. Информационное обеспечение маркетингового анализа, основные виды и источники получения маркетинговой информации. Основные требования к маркетинговой информации
4. Способы минимизации расходов на получение релевантной маркетинговой информации
5. Анализ рынка
6. Основные направления анализа и состав задач
7. Определение емкости рынка: основные подходы, их преимущества и недостатки. Исходная информация для определения емкости рынка
8. Прогнозирование потенциальной емкости рынка
9. Использование экспертных методов в анализе рынка. Наиболее надежные методики получения и анализа экспертных оценок
10. Исследования потребителей
11. Сегментация потребителей: назначение метода, сущность, основные подходы
12. Проблемы выбора критериев сегментации. Критерии и основные методики отбора целевых сегментов рынка
13. Полевые исследования потребителей
14. рыночные проблемы, требующие полевых исследований
15. достоинства и недостатки эмпирической информации, полученной в результате полевых исследований.
16. Методы количественных и качественных исследований потребителей
17. Опросные исследования: анкетирование, личные формализованные интервью, свободные интервью, тест-холлы. Оценка уровня точности данных опросных исследований: проблема уровня точности, трудности расчета объемов выборки
18. Типы анкет, их структура, основные требования к составлению анкет
19. Методы оптимизации объема и структуры выборок при проведении опросов: приемлемый уровень точности и оптимальные размеры выборки; методы отбора респондентов
20. Типичные ошибки, которые совершаются предприятиями при организации опросов собственными силами или силами сторонних исследовательских организаций, способы их преодоления
21. Надежные методы контроля качества данных, собранных в результате опросов
22. Исследование фирменной и товарной структуры рынка
23. Основные задачи, методы получения и анализа информации. Проблемы определения долей рынка основных игроков
24. Исследование товарной структуры рынка: сущность, области применения, основные задачи, методы получения и анализа информации
25. Методики аудита оптовой и розничной торговли, применимые в анализе товарной структуры рынка
26. Работа с внешними исследовательскими структурами
27. Типичные ошибки и трудности, возникающие при заказе маркетинговых исследований у сторонних исследовательских организаций
28. Методы их предотвращения и устранения
29. Формы и методы контроля качества работы исследовательских организаций

Форма проведения курса: Курс проходит в интенсивной интерактивной форме с разбором большого количества примеров из практики российских и иностранных компаний. Участники курса выполнят многочисленные упражнения и практические задания. Все перечисленные методы и технологии разбираются в режиме практических заданий и на примерах из практики автора или участников. В ходе данной части курса будет проведена учебная фокус-группа, участники которой получат практические рекомендации по специфике своего рынка. Материалы: курс проводится с использованием большого количества демонстрационного материала и разбором примеров из реального опыта авторов. Каждый участник мероприятия получит методическое пособие для работы на курсе. Продолжительность курса: 6 дней (48 ак.часов).

Автор и ведущий - Терехин Константин Игоревич: Консультант-практик по управлению сбытом и маркетингом. За 6 лет прошел путь от менеджера по продажам до Генерального директора. Долгое время работал в качестве Коммерческого директора в компаниях, представляющих разные рынки и различные способы продаж. В качестве консультанта выполнял проекты по стратегическому планированию и определению позиции на рынке. Преподаватель МВА по направлениям сбыт, стратегический маркетинг и позиционирование.