1 день.
Виды автотранспортных хозяйств. Условия и особенности работы, надсистемные требования и ограничения к повышению эффективности.
Персональный автопарк.
Автопарк легковых машин и автобусов общего пользования.
Универсальный грузовой автопарк.
Автопарк специальной техники.
Внутрицеховой автопарк (погрузчики, транспортеры).
Круг задач руководителя автотранспортного хозяйства.
Какие работы должна выполнять автотранспортная служба, кроме собственно перевозки из точки А в точку Б.
Экспедирование (сопровождение) грузов.
Работа с персоналом (подбор, обучение, обеспечение работоспособности).
Обслуживание и ремонт.
Погрузочно-разгрузочные работы.
Топливно-заправочное хозяйство.
Работа с надзорными органами (ГИБДД).
Планирование и бюджетирование. Составляем программу мероприятий.
Планирование потребности в автотранспортных средствах (какие виды автомобилей необходимы, универсальность/специализация, совокупные затраты на эксплуатацию).
Планирование загрузки (преодоление пиковых нагрузок).
Составление бюджета автотранспортной службы (ГСМ, ТО, ремонт, запчасти).
Дополнительные доходы и расходы.
Ключевые показатели деятельности автотранспортной службы.
Ин- или Аутсорсинг (своими или чужими силами)? Определяем набор работ/услуг выполняемых самостоятельно и с привлечением подрядчиков.
Матрица аутсорсинга;
Критерии принятия решения;
Критерии поиска и выбора поставщиков услуг;
Что не забыть и предусмотреть в договоре оказания услуг.
2 день
Диспетчеризация и маршрутизация. Формируем маршрутную схему.
Формирование маршрутов (оптимизационная задача).
Распределение единиц транспорта/техники по задачам.
Отслеживание нахождения на маршруте.
Оплата труда и стимулирование сотрудников. Создаем премиальный фонд и определяем способы его распределения.
За что платить сотрудникам.
Сверхурочные, работа в вечернее и ночное время, нерегулярный рабочий день.
За что платить руководителю.
Материальная ответственность.
Премии: кому, за что, в каком объеме, как часто.
Контроль деятельности.
Организация оперативного контроля.
Отчетность работников.
Отчетность руководителя.
Первичная учетная документация (входящая/исходящая).
Тренеры
Каталог курсов, тренингов и семинаров 
