Содержание семинара - практикума:
1-й день
Технологии бизнес-моделирования и бизнес-инжиниринга
Назначение и содержание технологий бизнес-моделирования и бизнес-инжиниринга. Формализация, системный и процессный подход. Управление компанией и совершенствование ее деятельности на основе бизнес-моделей. Основные бизнес-модели, используемые на практике российскими компаниями.
Разработка корпоративных бизнес-моделей верхнего уровня
Разработка моделей системы сбалансированных и ключевых показателей (BSC– Balanced Scorecard и KPI – Key Perfomance Indicator).Технология идентификации и структуризации бизнес-процессов верхнего уровня. Разработка моделей бизнес-направлений. Разработка моделей бизнес-процессов верхнего уровня. Разработка модели оргструктуры и распределения ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня.
Классическая методология описания бизнес-процессов
Семь шагов описания бизнес-процессов. Определение целей и разработка методики описания бизнес-процессов. Описание окружения бизнес-процесса. Выделение первичных и вторичных входов, выходов, поставщиков и клиентов бизнес-процесса. Описание функциональной структуры бизнес-процесса. Описание потоков бизнес-процесса. Описание структуры и разработка карточек потоков. Построение диаграмм потоков объектов (DFD - Data Flow Diagram) для процессов верхнего уровня. Построение диаграмм потоков работ (WFD - Work Flow Diagram) для процессов нижнего уровня. Описание оргструктуры бизнес-процесса и распределения ответственности.
Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования
Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов: IDEF0, DFD в различных нотациях, IDEF3, ORACLE, BAAN, "Swimmer l anes", методология БИТЕК, быстрое описание бизнес-процессов – БОП, методологии, применяемые консалтинговыми компаниями. Сравнительный анализ и выбор методологии в зависимости от решаемых задач.
"Золотые" правила и организация работ по бизнес-моделированию
Как правильно и быстро описать бизнес-процесс? "Семь золотых правил" описания бизнес-процессов. Методы сбора информации при описании бизнес-процессов. Организация работ по разработке и актуализации моделей.
2-й день
Программные продукты описания, анализа и регламентации бизнес-процессов
Классификация и назначение программных продуктов. Программные продукты моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов: MS Visio, ARIS, Бизнес-инженер, BPwin/AllFusion PM, Бизнес-студио, График-студио Малыш, и др.
Основные характеристики и функциональность.
Модели, используемые в программных продуктах описания, анализа и регламентации бизнес-процессов
Виды моделей методологии ARIS Домик ARIS. Организационные, функциональные, информационные и процессные бизнес-модели. Диаграмма целей. Дерево продуктов и услуг. Дерево функций. Диаграмма окружения процесса. Диаграмма цепочки добавленной стоимости. Расширенная цепочка процессов, управляемая событиями (eEPC). Модель оргструктуры. Диаграмма типов информационных систем. Модель документов. Разработка стратегических моделей BSC/KPI. Разработка интегрированной модели предприятия ARIS.
Виды моделей методологии Бизнес-инженер
«БИТЕК Карта стратегических целей», «БИТЕК Дерево продуктов и услуг», «БИТЕК Диаграмма бизнес-процесса», «БИТЕК Организационная диаграмма», Модель «БИТЕК Архитектура информационной системы», «Диаграмма причин и следствий (Исикавы)», «БИТЕК Сетевая диаграмма проблем и решений». Разработка интегрированной бизнес-модели предприятия в формате Бизнес-инженер.
Виды моделей методологии Бизнес-студио
Разработка стратегических моделей BSC/KPI. Модели бизнес-процессов в различных нотациях. Моделирование оргструктуры компании. Разработка интегрированной бизнес-модели предприятия в формате Бизнес-студио.
Виды моделей методологии BPwin/AllFusion PM
Модели бизнес-процессов в различных нотациях. Моделирование оргструктуры компании. Разработка интегрированной бизнес-модели предприятия.
Виды моделей методологии MS Visio, График-студио Малыш
Разработка стратегических моделей BSC/KPI. Модели бизнес-процессов в различных нотациях. Моделирование оргструктуры компании. Разработка бизнес-модели предприятия.
Сравнительный анализ ППБМ
Преимущества и недостатки программных продуктов описания, анализа и регламентации бизнес-процессов. Области применения. Как правильно выбрать продукт и в какой последовательности их применять?
Технология автоматизированной разработки регламентов
Типовая технология работы с ППБМ в проектах совершенствования деятельности предприятия. Применение ППБМ для автоматизации разработки процессных и структурных регламентов, счетных карт по ключевым показателям – KPI бизнес-процессов и структурных подразделений и др. форм отчетов.
Организация проекта по внедрению программного продукта по описанию, анализу и регламентации бизнес-процессов
Основные этапы проекта, особенности внедрения. Разработка соглашения по бизнес-моделированию.
Тренеры
Автор и ведущий семинара-практикума:
Ковалев ВалерийМихайлович- ведущий консультант, специалист по разработке и внедрению программных средств описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры. Проводит обучение по авторским курсам: бизнес-инжиниринг и информационные технологии бизнес–моделирования.
Каталог курсов, тренингов и семинаров 
