23-24 апреля 2012 г. проведен семинар-тренинг на тему "Успешные переговоры как результат тщательной подготовки и умелого ведения" в Московском центре образования "Престиж". Аудитория слушателей - владельцы и топ-менеджеры, а также ведущие специалисты компаний. Семинар проводил д.т.н., академик РАЕН Н.А.Жданкин.

На семинаре были рассмотрены практические вопросы подготовки и проведения переговоров. Обозначены восемь этапов переговорного процесса. Особое внимание уделено подготовке к переговорам, определению силы вашей позиции, плану переговоров и деталям их содержания. Подчеркнуто важное внимание к установлению контакта с оппонентом и передаче информации. Даны правила эффективного общения. Особый упор сделан на убеждении и аргументации, которые смогут убедить оппонента. Приведены приемы аргументации и маленькие хитрости. Показано, как можно нейтрализовать возражения собеседника, найти компромисс в случае его несгибаемости и завершить переговоры победой. И наконец, внимание уделено оценке результатов переговоров и как сделать работу над ошибками. Сделан разбор типичных ошибок, которые срывают переговоры. Показаны гендерные особенности переговоров и другие важные вопросы.