Специальное предложение для рабочих суббот.
Concept предлагает специально разработанные корпоративные однодневные программы для трех рабочих суббот: 5 мая, 12 мая и 9 июня 2012.
Перспектива шестидневной рабочей недели и трех рабочих суббот не вызывает восторга у ваших сотрудников? Concept предлагает альтернативное решение: корпоративное обучение. Тренеры компании Concept разработали однодневные программы для корпоративного обучения 5 мая, 12 мая и 9 июня 2012.
Темы программ:
- «Как провести презентацию за 7 минут»,
- «Эффективная работа в команде»,
- «Управление конфликтом»,
- «Стресс-менеджмент».
Продолжительность каждой программы – полный рабочий день.
Майские субботние программы станут хорошим средством мотивации для ваших сотрудников и позволят с максимальной эффективностью использовать нестандартное рабочее время.
Цели и содержание программ:
Как провести презентацию за 7 минут
Цели:
- Научиться проводить презентацию за 7 минут
- Использовать диаграмму связей как инструмент эффективной подготовки презентации
- Научиться использовать различные техники, чтобы привлекать и удерживать внимание аудитории
Содержание
• Теория:
- Как подготовить презентацию – алгоритм
- Диаграмма связей (mind-mapping) как инструмент подготовки презентации
- Способы привлечения и удержания внимания аудитории
• Упражнения «ходят слухи», «мгновенный ответ», «поиск сокровища» и др.
Эффективная работа в команде
Цели:
- Совершенствовать навыки управления для достижения целей компании, построения команды и развития подчиненных
Содержание:
- Роли в команде (модель Белбина)
- Принципы функционирования эффективной команды:
- Организационная составляющая
- Навыки командной работы
- Социально-психологический климат (позитивный настрой, направленность на достижение результата)
Упражнения и ролевые игры
Управление конфликтом
Цели:
- Предупреждать конфликты и управлять конфликтными ситуациями
- Эффективно управлять собственными эмоциями и регулировать эмоции других людей
Содержание
- Управление конфликтом
- Как вести себя при разговоре с недовольным клиентом
- Устранение причин конфликта
- Управление собственными эмоциями
- Техники регулирования эмоционального давления
- Техники предотвращения конфликта (индивидуальные и групповые)
Упражнения и ролевые игры
Стресс-менеджмент
Цели:
- Осознать, что такое стресс, структура, типы стрессов
- Распознавать типы стрессоров
- Научиться предотвращать стресс и управлять своим состоянием в ситуации стресса
Содержание
- Факторы, вызывающие стресс:
- Антистресс - cкорая помощь. Техники саморегуляции:
- самомониторинг
- психофизиологические техники
- когнитивные техники
- Бесконфликтное общение как профилактика стресса
Упражнения и ролевые игры
Даты проведения: 5 мая, 12 мая, 9 июня
Продолжительность: 1 день
Максимальное количество участников: 25
Источник: Concept